FUN大OPEN POINT熟客生態圈,顛覆傳統打造跨通路會員服務平台 掌握雙11、黑色星期五節令商機,「行動隨時取」推CITY CAFE限定優惠

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By OPEN NEWS開新聞
發布時間:2020-11-11 14:25:26

顛覆傳統單一通路會員制,打造全台最大、跨品牌的數位會員服務平台,7-ELEVEN架構的OPEN POINT熟客生態圈全面升級,以「會員」、「點數」、「支付」3大策略持續向外拓展多元服務,即日起OPEN POINT會員制新結盟4大餐飲品牌(21風味館、21PLUS、Mister Donut、COLD STONE、Semeur聖娜)、OPEN錢包支付場域擴增2大通路(康是美、速邁樂加油中心),並首度聯合7大通路推出消費滿百抽五星級飯店活動,總價值近600萬元、40萬個獎項大方送。

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    此外,在地最便利的O2O購物平台OPEN POINT「行動隨時取」首度推雙11、黑色星期五節令活動,優惠組合限時限量最低下殺5折,多元豐富的數位化服務與活動再創美好的3E體驗(體驗性Experience、娛樂性Entertainment、教育性Education),滿足OPEN POINT會員多樣化需求。

    會員經濟為全通路的熱門經營話題,7-ELEVEN自2014年起推出OPEN POINT熟客生態圈,以3大領先業界做法,跨通路創新與整合會員服務,今年以來會員數淨增加550萬人,目前會員數正式突破1,200萬。

    領先作法一、異業結盟FUN大「點數」價值

    早於2014年起陸續與銀行、百貨、餐飲、高鐵、航空、點數等26大品牌攜手合作架構OPEN POINT點數生態圈,推出跨平台點數互換、兌換商品服務,兌換商品從每日必須品鮮食、咖啡、衛生紙,到質感生活需求品的精品重機、掌上型遊戲機,今年以來推出上萬款點數兌換、加價購服務與商品,吸引350萬人次兌換,不管是兌換品項還是使用人次皆較去年同期倍數成長。

    放大OPEN POINT點數生態圈無限可能,掌握國旅、跨年住宿熱潮,11月OPEN POINT首度與五星級的台北W 飯店合作,於OPEN POINT APP使用250點OPEN POINT,就可以4999元入住市價2萬元的台北W飯店奢華奇妙雙人房1晚,再送200元7-ELEVEN現金抵用券,11月4日首波推出限量100組快速秒殺,雙11好評價再碼第二波,11月11日於OPEN POINT APP開放兌換,限量100組,換完為止。

    領先作法二、跨通路「會員」制累兌點更神速

    OPEN POINT今年正式推出跨通路會員制,透過OPEN POINT APP會員條碼或報會員手機號碼,於合作通路筆筆消費皆能累積OPEN POINT點數,還能享有該通路的會員專屬優惠活動。即日起OPEN POINT會員制新結盟4大人氣餐飲品牌:21風味館、21PLUS、Mister Donut、COLD STONE、Semeur聖娜,包含既有的7-ELEVEN、康是美、速邁樂加油中心,橫跨7大品牌皆可使用1組OPEN POINT會員帳號快速累積、折抵OPEN POINT點數當現金花。

    歡慶OPEN POINT會員制橫跨7大通路,即日起至12月14日止,到7-ELEVEN、康是美、速邁樂加油中心、21風味館、21PLUS、Mister Donut、COLD STONE、Semeur聖娜,消費滿100元可累積OPEN POINT點數外,還能免費獲得OPEN POINT APP遊戲場免費抽獎機會乙次,活動期間週週抽台北W飯店壯美套房住宿券、台北時代寓所時代套房住宿券、2萬哩長榮航空哩程、1萬點OPEN POINT點數等超過20個大獎,連續5週抽獎活動預計送出總市價近600萬元價值贈品、40萬個獎項。

    領先作法三、自建跨通路行動「支付」提升便利性

    7-ELEVEN自建行動支付工具「OPEN錢包」,自2019年底起陸續刷「嗶」進百貨公司、有機生機店、健身房、SPA館、各種餐飲連鎖店,今年以來OPEN錢包總交易金額已較去年同期成長2.2倍,即日起新增康是美、速邁樂加油中心後,包含7-ELEVEN、21風味館、21PLUS、Mister Donut、COLD STONE、Semeur聖娜、星巴克、高雄夢時代、統一時代百貨台北店與高雄店、聖德科斯、BEING sport、BEING spa、BEING fit,共14大連鎖通路皆可透過OPEN錢包完成購物體驗,且即日起至12月31日止,OPEN錢包綁定指定銀行信用卡到14大合作通路消費,筆筆消費最高享有5%回饋,詳細資訊請查詢官網:https://www.7-11.com.tw/openpoint_event1/19event/card.html#tab2

    「行動隨時取」雙11、黑色星期五超殺優惠,會員手刀搶購一波

    搶攻節慶商機,OPEN POINT熟客生態圈打造在地最便利、線上購買、線下取貨的O2O購物平台-OPEN POINT APP「行動隨時取」,目前已養成百萬會員固定每個月到行動隨時取添購日常所需,熱門囤購商品除咖啡外,無糖豆漿、無糖優酪乳、泡麵為行動隨時取新成長曲線,其中節令專屬優惠活動更創下單日破10萬組的銷售佳績。即日起首度針對雙11、黑色星期五,陸續推出2波行動隨時取CITY CAFE指定飲品優惠活動,組合下殺最低5折。

    雙11限定活動即日起至11月12日止,OPEN POINT會員可以透過行動隨時取購買1組1111元的CITY CAFE特大熱美式或特大熱拿鐵祭出1組1111元,此外,CITY PRIMA精品美式、精品拿鐵也首度推出買11杯送11杯優惠,多元組合最高單組現省990元,相當於5折;開心花迎接黑色星期五,11月13日至15日止於行動隨時取購買CITY CAFE卡布奇諾,15杯只要500元,每組現省 175元,會員專屬優惠活動限時、限量,錯過不再。

    〜7大通路消費滿百送OPEN POINT APP抽獎活動〜

    活動時間:即日起至12月14日止,連續5週。

    活動辦法:OPEN POINT會員於活動期間至7大通路消費,結帳金額滿100元即可免費獲得1次OPEN POINT APP遊戲場抽獎機會,周周抽陸海空大獎及市價萬元的OPEN POINT點數。每周抽獎獎項如下:

    「台北W飯店壯美套房」1間(市值1晚3萬元新台幣)

    「台北時代寓所時代套房」1間(市價1晚2萬元新台幣,預計12/2開幕)

    「2萬哩長榮航空哩程」5組(可兌換金門、馬祖、澎湖機票)

    「1萬點OPEN POINT點數」20組(等同1萬元購物金)

    詳細活動辦法請上OPEN POINT官網或下載OPEN POINT APP查詢。

    OPEN POINT官網:http://www.openpoint.com.tw/

    OPEN POINT APP下載QR Code連結:http://hyperurl.co/jotgkh

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    錢哪來?12月再推旅遊補助 林佳龍:不是每項都要花大錢

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    發布時間:2020-11-11 14:38:28

    安心旅遊補至 10 月底截止,讓不少觀光業者面臨「斷炊」的問題,為此交通部研擬推出平日團遊獎助、春節疏運孝親專案、類出國 2.0 等措施,希望可以延續國旅熱潮,部長林佳龍( 11 )日表示,將整合觀光局及各部會資源,提出有吸引力的遊程,才能將預算都用在刀口上。

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      交通部研擬推出紓困補助、平日團遊獎助、春節疏運孝親專案、輔導類出國2.0、以及引導產業轉型升級的精緻旅遊振興措施。其中,平日團遊獎助將於 12 月推出,但因觀光基金水位見底、紓困 3.0 結餘有限,設下「以平日為主、 2 天 1 夜以上、每家旅行社限額」等補助 3 條件,另外也會仿效高鐵假期,與旅行業者合作推出春節疏運孝親專案。

      至於經費從哪來?林佳龍回應,立法院已通過紓困 3.0 預算,再加上交通部、觀光局盤整的經費等,林佳龍強調,有些措施不需要用太多預算,像是類出國 2.0 ,跟跳島郵輪一樣是很創新的商品,如果可以從桃園到花蓮或台東過夜,這樣的異地消費帶動各產業的乘數成效是相當棒的。

      林佳龍說,另外會結合各部會的項目與預算,像是環保署的綠色旅遊加入遊程,台北市政府也在規畫新的類安心旅遊方案,能夠整合各界資源,同時也期待業者能夠提出各種創新、優惠的方案,來吸引更多的遊客。

      至於春節疏運孝親專案要如何抑制業者哄抬價格,林佳龍表示,會將高鐵的離峰時期空位充分利用,另外也與飯店業者溝通,提供優惠方案,藉此組合較有吸引力的遊程,「柴火有限,要把錢用在刀口上。」

      消息來源:NOWnews今日新聞

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