日前臺灣證券交易所公布第九屆公司治理評鑑結果,統一超商連續九年入選上市公司組評鑑前5%企業,上千家上市櫃公司中僅有八家上市企業連續九年蟬聯,更是全台唯一榮獲此殊榮的零售業者。而今(3)日再傳喜訊,企業永續年度盛會《遠見》ESG企業永續獎公布獎項得主,統一超商今年獲頒4項楷模獎,包含綜合績效服務組、公益推動組、社會創新組以及人才發展組共四大組類楷模獎,是該永續獎連續兩年獲獎最多的單一企業,顯示統一超商在永續發展及人才培育的具體成果備受肯定。
《遠見》ESG企業永續獎由產官學研38位專家擔任評審,有「全台最難拿的ESG獎、榮耀度最高的企業永續賽事」之稱,統一超商自2021年起已連續3年獲獎,今年從236件參賽專案、獲獎率僅19.5%的評選中脫穎而出,再喜獲4項楷模獎肯定!統一超商至今共累積獲得9座獎項,長期耕耘企業永續已是超商業態中備受信賴的永續模範生。
統一超商與消費者生活緊密連結,長期以積極的政策與行動將ESG(環境、社會及公司治理)思維融入經營策略中,已連續四年入選DJSI道瓊永續指數,備受國際肯定。為積極響應聯合國SDGs永續發展目標,並回應金管會「上市櫃公司永續發展路徑圖」及「公司治理藍圖」,統一超商永續報告書率零售通路之先,完整揭露ESG發展目標與成果,並以「地球永續 你我日常」為概念,藉由「永續發展委員會」旗下減塑、減碳、惜食、永續採購四大小組持續從超商本業創新推展永續行動,透過在地逾6,700家的7-ELEVEN邀請消費者共同體驗綠色消費。
今年統一超商憑藉「7-ELEVEN永續循環經濟計畫 實現社會環境共榮」、「7-ELEVEN公益友善商店 疫起守護銀世代」兩大公益專案分別獲得公益推動組和社會創新組楷模獎,此獎項為評估企業社會責任落實的指標,7-ELEVEN持續架構在地服務網絡最綿密的友善公益商店,並以把愛找回來公益募款平台長期關注弱勢高齡議題,2017年起攜手天主教中華聖母基金會首創「幾點了咖啡館」,業界首創讓失智長輩體驗學習的門市公益活動,至今全台有近20間「幾點了咖啡館」門市,累積服務失智長輩超過4千人次,今年4月更將「幾點了咖啡館」首度延伸至離島地區。
觀察到高齡化以及少子化時代驅使居家照顧轉社區互助的需求,7-ELEVEN目前已有超過40家樂齡友善門市,也利用門市鄰近的便利性,成為民眾最佳的友善失智實體教室,積極與各利害關係人溝通,如:開發零售通路首創失智手掌繪本親子活動教材、透過統一超商內部課程平台向門市宣導失智友善教育、舉辦失智衛教篩檢,協助長輩預防與及早發現失智症的徵兆,共觸及超過15萬人次體驗。7-ELEVEN也多次接獲顧客來電表揚,像是在許多購物不便地區獨居長輩因為失智走失在門市逗留,經店員善意主動的關懷而與家人團聚,持續發揮同理心帶給顧客滿滿的溫暖。
「永續循環經濟計畫」則發動7-ELEVEN綿密的物流系統,將公益團體的缺口與超商營運、公益資源結合、建立模式,幫助社福團體、扶植社會企業的同時,讓認同理念的消費者購買到別具意義的永續商品,創造多方獲利的友善循環,推出4款的永續商品,已銷售超過2萬個,連續兩年幫助近百個非營利組織家庭提供就業機會。
不僅如此,統一超商今年首次獲選「人才發展楷模獎」,針對企業永續經營的關鍵「人才培育」有許多亮點和創新,藉由「深入校園」、「多元取才」、「線上整合」三大方向著手,包含率零售通路之先深入校園推動儲幹先修班、舉辦商業競賽及校園永續大使等青年人才培育計畫;也與勞發署合作「新住民專班」及成立「樂齡專案」打造友善的職場環境,廣納新住民和中高齡夥伴加入超商服務。並且對應數位媒體時代,統一超商整合網路影音平台、社群軟體和人力銀行資源,領先業界以數位工具,快速媒合精準人力,提升招募效果,進而深化雇主品牌。